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Domande Frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni sui ricambi Lenovo, spedizioni, garanzie e resi.
FAQ
Hai domande?
Come trovo il numero di modello Lenovo?+
Il numero di modello è sull'etichetta sul fondo del notebook (es. 20X9, 82LM). Lo trovi anche nel BIOS, sotto Informazioni di sistema in Windows (Win+Pause), o nell'app Lenovo Vantage.
I ricambi Lenovo sono originali?+
Vendiamo sia ricambi originali OEM che compatibili certificati di alta qualità, tutti testati prima della spedizione. Ogni prodotto è chiaramente indicato nella scheda come originale o compatibile.
Quanto tempo impiega la spedizione?+
Spedizione con corriere espresso in 24-48 ore lavorative. Gli ordini effettuati entro le 14:00 vengono spediti in giornata. Il numero di tracciamento viene inviato via email appena il pacco è ritirato dal corriere.
Posso restituire un ricambio?+
Sì, 30 giorni di reso gratuito su tutti i prodotti. Se il ricambio non è compatibile con il tuo modello o non funziona, ti rimborsiamo completamente. Contattaci via email o telefono per avviare il reso.
Offrite garanzia sui ricambi?+
Garanzia 12 mesi su tutti i ricambi venduti. In caso di difetto di fabbricazione o guasto prematuro, sostituzione o rimborso. Assistenza diretta senza passare da centri di assistenza esterni.
Come installare il ricambio?+
Il blog di 10000informatica.it ha guide passo-passo per i ricambi più comuni (batterie, tastiere, alimentatori, SSD). Per domande specifiche sul tuo modello, contattaci: rispondiamo entro 24 ore lavorative.
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